Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.kanada-reisen-experte.de und unsere persönlichen Angebotsseiten unter offer.kanada-reisen-experte.de nutzen, eine Reise bei uns anfragen oder buchen.
1. Verantwortlicher
Kanada-Reisen Experte GmbH, Carl-Sonnenschein-Straße 1, 50126 Bergheim, Deutschland
E-Mail: info@kanada-reisen-experte.de, Telefon: +49 (0)2271 80 400-30
Vertreten durch den Geschäftsführer David Siemetzki.
Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigte Interessen). Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und das Auslesen dieser Informationen gilt zusätzlich § 25 TDDDG.
Wir löschen Daten, sobald der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Unterlagen zu Reiseverträgen und Rechnungen bewahren wir nach Handels- und Steuerrecht (HGB, AO) bis zu zehn Jahre auf.
Einige der unten genannten Dienstleister sitzen in den USA oder übermitteln Daten dorthin. Soweit sie nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO). Andernfalls nutzen wir Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, haben wir nach Art. 28 DSGVO vertraglich verpflichtet.
3. Hosting und Server-Logdateien
Unsere Website und die Angebotsseiten liegen bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Mit IONOS haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite sowie Browser und Betriebssystem. Diese Daten brauchen wir, um die Seiten auszuliefern und den sicheren Betrieb zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Logdateien werden nach 8 Wochen gelöscht.
Für einzelne Programmbibliotheken und Gestaltungselemente nutzt unsere Website Content Delivery Networks von Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA (cdnjs) und von Elementor Ltd., Israel. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer schnellen und stabilen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Technisch notwendige Cookies setzen wir, damit die Website funktioniert, zum Beispiel um Ihre Auswahl im Einwilligungsbanner zu speichern (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Alle anderen Cookies und vergleichbaren Techniken für Statistik und Werbung nutzen wir nur, wenn Sie eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Ihre Einwilligungen verwalten wir mit Usercentrics, einem Dienst der Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München. Dabei werden Ihre Einwilligungserklärung, eine zufällige Kennung, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Gerät verarbeitet, damit wir Ihre Entscheidung beachten und nachweisen können (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen über das Symbol auf der Website erneut öffnen.
5. Reiseanfrage, Kontaktformular und Buchung
Wenn Sie eine Reise bei uns anfragen oder buchen, verarbeiten wir insbesondere: Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer, Ihre Reisewünsche, die Namen und Geburtsdaten aller Reisenden, gebuchte Leistungen sowie Rechnungs- und Zahlungsangaben. Wir nutzen diese Daten, um Sie zu beraten, Ihnen ein Angebot zu erstellen, Ihre Reise zu buchen und abzurechnen und mit Ihnen zu korrespondieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse außerdem, um Sie über den Stand Ihrer Anfrage zu informieren und Ihnen gegebenenfalls Erinnerungen oder ähnliche Reiseangebote von uns zuzusenden. Dies erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Kundenbetreuung und Direktwerbung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 3 UWG). Sie können dem jederzeit widersprechen, eine E-Mail an info@kanada-reisen-experte.de genügt.
Ihre Daten löschen wir, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind. Kommt ein Reisevertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
Google reCAPTCHA
Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben nutzen wir Google reCAPTCHA der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA wertet dazu Ihr Verhalten auf der Seite, Ihre IP-Adresse und technische Angaben Ihres Browsers aus und überträgt diese an Google, auch in die USA. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihre Einwilligung, soweit wir diese über das Einwilligungsbanner einholen. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
6. Weitergabe an Leistungsträger
Soweit es für Ihre Reise erforderlich ist, geben wir Ihre Daten an die beteiligten Leistungsträger weiter, insbesondere an Fluggesellschaften, Hotels, Mietwagen- und Wohnmobilvermieter, Rundreiseveranstalter, Transport- und Fährunternehmen sowie Banken für die Zahlungsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Die Leistungsträger sitzen überwiegend in Kanada. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Bei Flügen über andere Länder, etwa die USA, kann die Übermittlung von Passagierdaten gesetzlich vorgeschrieben sein. Die Empfänger dürfen die Daten nur für die Durchführung Ihrer Reise verwenden, eine Nutzung für Werbung ist nicht erlaubt.
7. Persönliche Angebotsseiten und Online-Reiseanmeldung
Für Reiseangebote erstellen wir Ihnen auf Wunsch eine persönliche Angebotsseite unter offer.kanada-reisen-experte.de. Die Seite enthält Ihre Anrede und Ihren Namen, die Eckdaten Ihrer geplanten Reise (Reisezeitraum, Reiseverlauf, Unterkünfte, Flüge, Mietwagen oder Wohnmobil, Anzahl der Reisenden und Zimmer), den Reisepreis sowie Name, Foto und Kontaktdaten Ihrer Reiseberaterin oder Ihres Reiseberaters. Die Angaben stammen aus Ihrer Reiseanfrage und aus unserem Reiseplanungssystem. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Die Adresse der Seite enthält eine zufällige, nicht erratbare Angebotsnummer. Die Seite ist für Suchmaschinen gesperrt und wird nicht verlinkt. Wer den Link kennt, kann die Seite aufrufen. Bitte geben Sie ihn deshalb nur an Personen weiter, die das Angebot sehen sollen.
Die Angebotsseiten setzen keine Cookies und verwenden keine Analyse- oder Werbedienste. Schriften, Bilder und die Reisekarte werden von unserem eigenen Server geladen. Wir zählen, wie oft eine Angebotsseite aufgerufen wurde, und speichern dabei nur die Anzahl sowie Datum und Uhrzeit des ersten und letzten Aufrufs, keine IP-Adresse und keine anderen Merkmale Ihres Geräts. Wählen Sie zubuchbare Ausflüge aus, speichert Ihr Browser diese Auswahl für die Dauer der Sitzung (Session Storage), damit der Gesamtpreis angezeigt und die Auswahl in die Reiseanmeldung übernommen werden kann. Diese Speicherung ist für die von Ihnen gewünschte Funktion unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Hotel oder Zimmer ändern
Auf der Angebotsseite können Sie Hotels und Zimmer selbst ändern. Erst wenn Sie dazu auf „Hotel oder Zimmer ändern“ klicken, wird in einem Fenster unser Reiseplanungssystem TripBuilder der Nezasa AG, Sihlstrasse 99, CH-8001 Zürich, Schweiz geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers an Nezasa übertragen, und Nezasa kann für die Funktion erforderliche Cookies setzen. Ihre Auswahl übernehmen wir anschließend in Ihre Angebotsseite. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
Partnerlinks zu GetYourGuide
Für Ausflüge, die nicht im Reisepreis enthalten sind, verlinken wir teilweise auf GetYourGuide. Diese Links sind als Werbung gekennzeichnet und enthalten unsere Partnerkennung. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken. Für die Verarbeitung auf der Website von GetYourGuide und für dort gebuchte Leistungen ist GetYourGuide verantwortlich. Von GetYourGuide erhalten wir nur Angaben zur Provision, keine Daten über Sie.
Online-Reiseanmeldung
Über die Angebotsseite können Sie die Reise verbindlich anmelden. Dabei verarbeiten wir die Angaben aus dem Formular: Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der anmeldenden Person, Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum aller Reisenden, gewählte Zusatzleistungen, Wünsche, Ihre Wahl zum Reiseschutz sowie Ihre Nachricht an uns. Die Geburtsdaten benötigen wir für Flugbuchungen, für die Buchung bei unseren Leistungsträgern und für die Berechnung des Reiseschutzes. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Ihre Angaben werden per E-Mail an unser Team und an Ihre Reiseberaterin oder Ihren Reiseberater übermittelt, Sie erhalten eine Eingangsbestätigung. Für den Versand dieser E-Mails nutzen wir Brevo, Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, als Auftragsverarbeiter. Brevo speichert Versandprotokolle höchstens einen Monat. Auf dem Server der Angebotsseiten werden die Formulardaten nicht gespeichert. Wir protokollieren dort nur Angebotsnummer, Zeitpunkt, ob der Versand geklappt hat und welche Möglichkeit Sie beim Reiseschutz gewählt haben. Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanmeldungen bilden wir aus Ihrer IP-Adresse eine Prüfsumme, aus der sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt, und speichern sie höchstens eine Stunde (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).
Reiseschutz der ERGO
Wählen Sie im Formular den Reiseschutz der ERGO, nehmen wir zunächst nur Ihren Wunsch auf. Den Versicherungsvertrag schließen wir nach Rücksprache mit Ihnen ab und übermitteln dafür Namen, Geburtsdaten und Anschrift der versicherten Personen sowie Ihre Bankverbindung an die ERGO Reiseversicherung AG, Thomas-Dehler-Str. 2
81737 München, die diese Daten als eigener Verantwortlicher verarbeitet. Ihre Bankverbindung erfragen wir telefonisch, sie wird nicht über das Formular übertragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Speicherdauer der Angebotsseiten
Angebotsseiten werden 12 Monate nach ihrer Veröffentlichung automatisch gelöscht, einschließlich der Bilder und des Aufrufzählers. Auf Wunsch löschen wir Ihre Angebotsseite früher, eine kurze Nachricht an info@kanada-reisen-experte.de genügt. Daten, die wir für einen geschlossenen Reisevertrag aufbewahren müssen, bleiben davon unberührt.
8. Online-Reiseplaner
Auf unserer Website können Sie Reisen im Online-Reiseplaner zusammenstellen und anfragen. Der Reiseplaner ist ein Dienst der Nezasa AG, Sihlstrasse 99, CH-8001 Zürich, Schweiz die ihn für uns als Auftragsverarbeiter betreibt. Beim Aufruf werden Ihre IP-Adresse und technische Daten Ihres Browsers verarbeitet, bei einer Anfrage oder Buchung zusätzlich Ihre Kontakt- und Reisedaten. Zur Darstellung von Karten nutzt der Reiseplaner Google Maps (siehe Abschnitt 18). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
9. Newsletter und E-Mail-Marketing mit ActiveCampaign
Auf unserer Website können Sie unseren Newsletter abonnieren. Dabei werden Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der An- und Abmeldung verarbeitet. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen. Als Dankeschön erhalten Abonnenten einen Reisebonus, die Bedingungen nennen wir bei der Anmeldung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an info@kanada-reisen-experte.de widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Für den Versand nutzen wir ActiveCampaign der ActiveCampaign, LLC, 1 North Dearborn Street, 5th Floor, Chicago, IL 60602, USA. Ihre Daten werden auf Servern von ActiveCampaign, auch in den USA, gespeichert. ActiveCampaign ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, mit ActiveCampaign haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Unsere E-Mails enthalten technische Elemente, mit denen wir erkennen, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung nutzen wir, um unsere Newsletter zu verbessern. Wenn Sie das nicht möchten, können Sie den Newsletter abbestellen.
Ihre Daten speichern wir, bis Sie den Newsletter abbestellen, und löschen sie danach bei uns und bei ActiveCampaign. Haben Sie bei einer Reiseanfrage Ihre E-Mail-Adresse angegeben, können wir Ihnen auch ohne Newsletter-Anmeldung Informationen zu eigenen, ähnlichen Reiseangeboten senden (siehe Abschnitt 5).
10. Kontakt über WhatsApp
Sie können uns über WhatsApp schreiben. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten WhatsApp und wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt Ihrer Nachrichten. WhatsApp kann Daten auch in die USA übermitteln und ist über die Meta Platforms, Inc. nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir nutzen WhatsApp nur, wenn Sie uns von sich aus darüber kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail. Informationen zum Datenschutz bei WhatsApp: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.
11. Terminbuchung mit Calendly
Für die Vereinbarung von Beratungsterminen nutzen wir das Online-Buchungssystem Calendly der Calendly LLC, 115 E. Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Wenn Sie einen Termin buchen, verarbeitet Calendly Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Ihre Telefonnummer und den gewählten Termin, auch in den USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und nutzt zusätzlich Standardvertragsklauseln. Mit Calendly haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen (calendly.com/dpa). Weitere Informationen: calendly.com/privacy.
12. Google Tag Manager
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit verwalten wir die Einbindung der Analyse- und Werbedienste auf unserer Website. Der Tag Manager selbst wertet keine Nutzungsdaten aus, er lädt die übrigen Dienste aber nur entsprechend Ihrer Einwilligung. Einen Teil der Datenübertragung leiten wir über einen eigenen Server unter sst.kanada-reisen-experte.de (serverseitiges Tagging), betrieben von AdSuits GmbH & Co. KG. Dort können Angaben vor der Weitergabe an Google gekürzt oder entfernt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
13. Google Analytics
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies und erfasst Angaben zu Ihrer Nutzung der Website, etwa aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs, Browser, Betriebssystem, Gerät und ungefährer Standort. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht gespeichert. Die Daten können an Server von Google in den USA übertragen werden, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir nutzen die Auswertungen, um unsere Website zu verbessern. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy und support.google.com/analytics/answer/6004245.
14. Google Ads Conversion Tracking
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir das Conversion Tracking von Google Ads der Google Ireland Limited. Wenn Sie über eine Anzeige von Google auf unsere Website gelangen, wird ein Cookie gesetzt, mit dem Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und bestimmte Seiten besucht haben. Wir erhalten nur zusammengefasste Statistiken, keine Angaben, mit denen wir Sie persönlich erkennen können. Die Daten können in die USA übertragen werden, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen können.
15. Microsoft Clarity
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Microsoft Clarity der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Clarity erstellt mit Cookies und Pixeln Heatmaps und Aufzeichnungen von Sitzungen. Dabei werden insbesondere Mausbewegungen, Klicks, Scrollverhalten, Zeit und Häufigkeit des Besuchs, ungefährer Standort und technische Angaben verarbeitet und an Microsoft übertragen, auch in die USA. Um Statistiken einzelnen Kampagnen zuzuordnen, verknüpfen wir Clarity mit Google Analytics, sofern Sie auch Google Analytics zugestimmt haben. Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Weitere Informationen: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
16. Pinterest Tag
Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Pinterest Tag der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland. Über den Tag werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website in gemeinsamer Verantwortung von Pinterest und der Kanada-Reisen Experte GmbH erhoben und an Pinterest übermittelt. Pinterest kann diese Informationen mit weiteren Daten verknüpfen, etwa aus Ihrem Pinterest-Konto, und für interessenbezogene Werbung nutzen, auch für Werbung Dritter. Die weitere Verarbeitung erfolgt in der alleinigen Verantwortung von Pinterest. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Informationen zur gemeinsamen Verantwortlichkeit und zu Ihren Rechten gegenüber Pinterest: policy.pinterest.com/de/privacy-policy. In Ihrem Pinterest-Konto können Sie die Nutzung unter „Datenschutz und Daten“ abschalten.
17. Google Fonts
Für die einheitliche Darstellung von Schriften nutzt unsere Website Google Fonts der Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die Schriften von Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen, auch in die USA. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: developers.google.com/fonts/faq/privacy.
18. Google Maps
Auf unserer Kontaktseite und im Online-Reiseplaner zeigen wir Karten von Google Maps der Google Ireland Limited. Beim Laden der Karte werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben an Google übertragen, auch in die USA, und Google kann Cookies setzen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.
19. Bewertungen mit Trustindex
Auf unserer Website zeigen wir Kundenbewertungen von Google über ein Widget von Trustindex, Lechner Ödön fasor 3, 1095 Budapest, Ungarn. Beim Laden des Widgets werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben an Trustindex übertragen, die Profilbilder der Bewertenden werden von Servern von Google geladen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
20. Ausflüge über GetYourGuide
Auf unserer Website binden wir Ausflugsangebote von GetYourGuide über ein Widget ein, Anbieter ist die GetYourGuide Deutschland GmbH, Sonnenburger Straße 73, 10437 Berlin. Beim Laden des Widgets werden Ihre IP-Adresse und technische Angaben an GetYourGuide übertragen, und GetYourGuide kann Cookies setzen, um Buchungen unserer Partnerkennung zuzuordnen. Buchen Sie über GetYourGuide, erhalten wir eine Provision, für Sie ändert sich am Preis nichts. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für Buchungen auf der Website von GetYourGuide ist GetYourGuide verantwortlich.
21. Links zu sozialen Netzwerken
Auf unsere Profile bei Instagram und Pinterest verweisen wir nur mit einfachen Links. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Auf den Seiten der Netzwerke gelten deren Datenschutzbestimmungen.
22. Ihre Rechte
Sie haben das Recht,
Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO),
Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten Daten zu verlangen, insbesondere über Zwecke, Kategorien der Daten, Empfänger, Speicherdauer und Herkunft (Art. 15 DSGVO),
die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO),
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Pflicht oder kein anderer Grund nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegensteht (Art. 17 DSGVO),
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO),
Ihre Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen (Art. 20 DSGVO),
sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder Arbeitsplatzes wenden.
Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an info@kanada-reisen-experte.de.
23. Widerspruchsrecht
Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Eine E-Mail an info@kanada-reisen-experte.de genügt.
24. Änderungen
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, unsere Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 202